Администрация и цифровые технологии Папенбурга
Цифровой Папенбург
Большинство людей сталкиваются с городскими властями только тогда, когда им что-то нужно: разрешение, удостоверение личности, справка. Именно в такие моменты и определяется, насколько эффективно функционирует город. Я знаю работу администрации изнутри.
Недостаток
За простым разрешением часто приходится ждать месяцами, а круг ведения неясен. Дело не в отсутствии доброй воли у сотрудников. Не хватает четкой позиции руководства.
Вот что я делаю конкретно
- › Оперативные процедуры для типовых случаев, четкое распределение полномочий и быстрый ответ.
- › «Digitales Papenburg» — прямой канал связи с городом, доступный круглосуточно.
- › Участие в жизни каждого микрорайона в течение всего года, а не только во время выборов.
- › Данные хранятся в Европе и принадлежат городу, а их обработка осуществляется партнерами из этого региона.